Ada masalah untuk melihat e-mel ini? Lihat versi dalam talian di sini

Dapatkan Surat Berita Worldwide dalam Berbilang Bahasa
English    华语    Melayu


Klik di sini untuk berkongsi melalui whatsapp



 
 
Mesej daripada
Ketua Pegawai Eksekutif Kami
 

Rakan Sekerja yang Dihormati,

Selamat Tahun Baharu!

Menyambut kedatangan 2025, saya ingin mengambil sedikit masa untuk mengimbas kembali perjalanan kami dan berkongsi visi kami untuk masa depan.

Tahun 2024 amat bermakna untuk Kumpulan Worldwide Hotels, dengan penyambutan ulang tahun ke-30 kami di Novotel Singapore on Kitchener. Saya mengucapkan terima kasih kepada anda semua atas pencapaian signifikan ini. Botol air kenang-kenangan yang diberikan kepada semua pekerja melambangkan semangat kerja berpasukan yang penting dalam pencapaian kami.

Satu kejayaan penting adalah pembukaan hotel baharu Mercure ICON Singapore City Centre, pada 15 April 2024. Hotel ini berjaya menarik perhatian seluruh bandar, dan menjadikannya hotel terpilih dengan pantas. Hotel ini telah menerima anugerah Hotel Peringkat Pertengahan Terbaik (Asia Pasifik) di Anugerah Pilihan Pembaca Travel Weekly Asia 2024 dan memenangi Anugerah Kecemerlangan TripZilla bagi Hotel Baharu Terbaik di Singapura. Pencapaian hebat ini mencerminkan kecemerlangan pasukan kami dan visi kami untuk masa depan.

Kumpulan turut memenangi Anugerah TripZilla, di mana Hotel 81 telah diberikan anugerah Rantaian Hotel Bajet Terbaik untuk tiga tahun berturut-turut. Selain itu, Novotel Singapore on Kitchener telah memperkukuhkan reputasi cemerlang kumpulan melalui kemenangan anugerah Terbaik untuk Keluarga.

Kejayaan kami didorong oleh tujuan kami iaitu: “Memenuhi Aspirasi Pengembara kami.” Komitmen ini memandu cara kami bekerjasama - Kami mendukung prinsip Menghormati, Kesamaan, Kebenaran, dan Kami Dengar. Prinsip ini didukung dalam semua perkara yang dilakukan dan mendorong pertumbuhan kumpulan.

Kami akan terus berusaha berpandukan empat langkah strategik - Pemerolehan & Perkongsian Strategik, Fokus Berpandukan Tetamu, Keberkesanan Operasi dan Kos serta Inisiatif Berorientasi Pekerja.

Terima kasih atas dedikasi dan sumbangan anda yang amat dihargai. Kami bersedia untuk mempertingkatkan tahun 2025 dengan lebih banyak inovasi, pertumbuhan dan pencapaian. Mari kita melakukannya!

Warm Regards,

Carolyn Choo

 
Pernyataan Tujuan Kami
 
 
 
Empat Langkah Pertumbuhan Strategik
 
 
 
Nilai-Nilai Teras Worldwide Hotels
 
 
 

Nilai-Nilai Teras & Pemacu Utama bagi Worldwide Hotels

 
 
Nilai-Nilai Teras Worldwide Hotels – Berbilang Bahasa
 
English   Chinese   Malay   Tamil
 
 
Janji & Ciri-Ciri Worldwide Hotels Dan 6 Jenama
 
 
Komitmen kami kepada pihak berkepentingan kami akan memandu segala tindakan kami, termasuk pembangunan produk dan komunikasi.

Ciri Jenama: Ini adalah kualiti yang diinginkan dan yang akan membentuk tanggapan bagi jenama kami. Ia berfungsi sebagai tanda aras bagi tindakan dan komunikasi kami.

Sila biasakan diri anda dengan Ikrar & Ciri Worldwide Hotels dan 6 Jenama Hotel.

PDF Janji & Ciri-Ciri Worldwide Hotels Dan 6 Jenama
 
 
Pendapat Anda Penting
 


Maklum balas anda penting untuk membentuk Nilai-Nilai Teras kami dan mengukuhkan Worldwide Hotels. Sila klik pautan di bawah untuk memberikan input tidak bernama anda, yang akan ditangani oleh Ketua Sumber Manusia. Terima kasih atas sumbangan berharga anda.

Hantarkan Pendapat/Maklum Balas Anda
 
 
Pemberitahuan Maklumat
 


Syarikat menggalakkan pekerja untuk melaporkan sebarang kebimbangan atau ketidaksopanan. Pemberi maklumat boleh menghubungi Ketua Jabatan mereka atau Penolong Naib Presiden, Sumber Manusia Kumpulan (elainechan@wwhotels.com).

Untuk kejadian serius yang mungkin merisikokan kebebasan bersuara, pemberi maklumat boleh terus menghubungi CEO (CEO - carolyn@wwhotels.com).
 
 
KATEGORI CEMERLANG
 
Program Penghargaan Semua Sekali WWH
 
 
Di Worldwide Hotels, kami berusaha untuk mencapai kecemerlangan dalam setiap aspek perkhidmatan tetamu. Pada setiap suku tahun, Program Pengiktirafan Semua Sekali WWH mengiktiraf ahli-ahli pasukan yang mendukung Nilai-nilai Teras kami dan berusaha sebaik mungkin untuk meningkatkan pengalaman tetamu, menangani isu-isu dengan berkesan, menunjukkan perkhidmatan yang cemerlang dan bersikap menyokong.

Kami ingin mengucapkan tahniah kepada Penerima Anugerah Program Penghargaan Semua Sekali WWH bagi S4 2024 atas prestasi cemerlang mereka.



En. Phyo Wint Kyaw - Laundry Engineer, Hotel Laundry
En. Sayyid Fadhil Bin Hamzah - Duty Manager, V Hotel Bencoolen
Cik Siti Jariah Binte Lajis - Duty Manager, Hotel Mi Rochor
En. Thienesh Pannirselvam - Duty Manager, Mercure ICON Singapore City Centre
Cik Chan Nyoke Kuan - Senior Linen Attendant, Novotel Singapore on Kitchener

Tahniah kepada mereka kerana mendukung Nilai-nilai Teras Kami dan menyumbang kepada kejayaan Worldwide Hotels sebagai tempat kerja yang bagus dan inklusif. Mereka sentiasa menyediakan perkhidmatan tetamu yang cemerlang.

Nama Butiran


En. Phyo Sebagai jurutera pasukan dobi hotel, Phyo Wint Kyaw telah berkhidmat selama 12 tahun dengan berdedikasi dan bersungguh-sungguh. Dia sering membaiki mesin terlebih dahulu sebelum makan supaya kerja tidak tertangguh, dan jika perlu, dia juga akan datang membantu juruteknik pada hari cutinya. Phyo amat rapat dengan rakan sekerjanya dalam pasukan penyelenggaraan, dan sentiasa bersedia untuk membantu kerja Hein Zaw jikalau dia sakit atau bercuti, malahan sanggup menukar hari cutinya sendiri bagi memastikan kelancaran operasi. Sebagai pekerja yang bekerja keras dan boleh dipercayai, Phyo menginspirasikan semua orang.



En. Fadhil Kesungguhan DM Sayyid Fadhil untuk memastikan kecemerlangan dapat dilihat dalam usahanya untuk memperbaiki keadaan lif tetamu. Disebabkan kontraktor enggan menggilap lif lobi kerana kos tambahan, Fadhil mengambil inisiatif untuk menggilap sendiri lantai lif itu, dan ini dibuat semasa syif malamnya, supaya rakan sekerja yang lain boleh fokus pada tugas mereka. Usaha proaktif dan kesungguhannya untuk memperbaiki persekitaran hotel patut dicontohi. Sebagai penerima Anugerah Perkhidmatan Emas “Baik Budi Negara” dari Persatuan Hotel Singapura & Gerakan Baik Budi Singapura, Fadhil sentiasa bekerjasama dengan cemerlang, dan membentuk sebahagian penting pasukan kami.



Cik Siti Siti bersungguh-sungguh cuba membantu seorang tetamu bangsa Cina dan anak perempuannya yang sesat pada lewat malam di Persimpangan Bugis. Setelah menerima panggilan pada 10 MLM., dia terus menilaikan situasi itu, berkomunikasi dengan berkesan walaupun ada halangan bahasa, dan menggunakan aplikasi bas untuk memandu mereka balik ke hotel. Kepintaran Siti untuk berfikir pantas telah meninggalkan kesan yang positif, sekaligus menunjukkan komitmennya untuk memastikan perkhidmatan tetamu yang cemerlang.



En. Thienesh Apabila seorang tetamu mengadu diberikan bilik berdekatan dengan lif, Pengurus Bertugas Thienesh cuba menangani isu itu dengan menawarkan pilihan lain, yang telah ditolak secara baik oleh tetamu tersebut. Setelah mendapat tahu yang tetamu itu suka minuman Coke, dia telah membeli beberapa botol untuk diberikan kepadanya secara ikhlas. Pemberian ini membuat tetamu itu tersenyum, yang menunjukkan kemampuan Thienesh untuk menukar cabaran menjadi peluang yang boleh diambil untuk membina keyakinan dan kesetiaan tetamu. Tindakannya menunjukkan contoh perkhidmatan yang berempati dan juga cemerlang.



Cik Nyoke Nyoke Kuan telah berkhidmat selama 16 tahun sebagai pekerja yang boleh dipercayai dan komited. Dia sentiasa menawarkan diri untuk bekerja lebih masa pada musim sibuk bagi memastikan operasi berjalan lancar dan bekalan linen mencukupi. Inisiatifnya untuk membuat sendiri langsir baharu bagi 32 bilik tetamu telah membantu mencantikkan bilik-bilik itu dan meningkatkan pengalaman tetamu. Pada tahun ini, usaha keras Nyoke telah diiktiraf melalui pemberian Anugerah Bintang Perkhidmatan Cemerlang dan Anugerah Bintang Hebat daripada Persatuan Hotel Singapura. Sebagai pekerja yang berdedikasi, dia amat dihargai oleh pasukan kami!
 
 
SOROTAN
 
KEMAS KINI PEMBANGUNAN WWH

Program REACH: Memberi Kasih Sayang dan Sokongan
 
 
Sejak dilancarkan pada September 2024, program REACH telah memberi lebih banyak daripada sekadar sokongan sahaja—ia merupakan talian hayat untuk rakan sekerja yang berada dalam kesusahan. Apabila Rakan Sekerja A kehilangan ibunya ketika sibuk menjaga bapanya yang sakit, ahli-ahli REACH dan GM baginya telah menyampaikan ucapan takziah dan memberi kata-kata semangat untuk bapa dan rakan sekerja ini. Rakan Sekerja B yang sedang bersedih kerana pemergian ayahnya, telah dikunjungi di hospital dan diberikan sokongan dan ucapan takziah yang penuh bermakna oleh keluarga kerjanya.

Setelah flat Rakan Sekerja C musnah terbakar sebulan sebelum dia berkahwin, REACH dan ahli-ahli pasukannya telah menghulurkan bantuan tilam, wang dan sokongan emosi untuk mengingatkannya yang dia tidak bersendirian. Untuk Rakan Sekerja D yang sedang memerangi kanser, dan Rakan Sekerja E yang baru sahaja didiagnosis dengan kanser, REACH sentiasa memberikan sokongan dengan meyakinkan mereka tentang keselamatan pekerjaan mereka, dan turut melawati mereka dan keluarga mereka.

Dengan berbudi baik, REACH telah menunjukkan makna keluarga yang sebenar, dan membuktikan yang kami bersama-sama akan menghadapi cabaran hidup dengan penuh kasih sayang, bersimpati dan sokongan yang tidak berbelah bahagi.
 
 
Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (EXSA)
 
 
Upacara Penyampaian Bintang Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (EXSA), iaitu acara berprestij yang mengiktiraf kecemerlangan perkhidmatan individu, telah meraikan ulang tahun yang ke-30 pada tahun ini. Novotel Singapore on Kitchener berbangga dengan kemenangan lima pekerja dari Jabatan Pengemasan yang telah memberikan layanan yang cemerlang. Tahniah kepada semua pemenang, yang berdedikasi dalam menyediakan pengalaman tetamu terbaik!

Penerima anugerah (Novotel Singapore on Kitchener, Jabatan Pengemasan):
Cik Chan Nyoke Kuan – Pemenang Anugerah Bintang Hebat
Cik Chen Ken – Pemenang Anugerah Bintang
Cik Long Yee Lan – Pemenang Anugerah Bintang
Cik Wee Lian Geok Felicia – Pemenang Anugerah Bintang
Cik Fang Zhenzhen – Pemenang Anugerah Bintang
 
 
Anugerah Baik Budi SHA
 
 
Anugerah Perkhidmatan Emas Baik Budi Negara yang ke-30 - anjuran bersama Persatuan Hotel Singapura (SHA) dan Gerakan Baik Budi Singapura, mengiktiraf kakitangan yang berbudi baik dan berkhidmat dengan cemerlang. Upacara berprestij ini telah diadakan di voco Orchard Singapore, untuk mengiktiraf pemenang atas komitmen mereka untuk berbudi baik dalam memberikan layanan. Para pemenang yang baik hati ini mengingatkan kita bahawa berbudi baik banyak membantu dalam memastikan pengalaman tetamu yang terbaik. Tahniah kepada semua pemenang!

Penerima anugerah:
Cik Marissa Ventura Silahuddin - Senior Front Office Executive, Hotel 81 Dickson
Cik Guan Chunmei May - Room Attendant, V Hotel Bencoolen
En. Sayyid Fadhil Bin Hamzah Duty Manager, V Hotel Bencoolen
En. Neo Wei Siang Jason - Duty Manager, Mercure ICON Singapore City Centre
 
 
Kemenangan Anugerah Kecemerlangan TripZilla 2024
 
 
Kami ingin mengumumkan tiga kemenangan di Anugerah Kecemerlangan TripZilla 2024! Mercure ICON Singapore City Centre telah memenangi anugerah Hotel Baharu Terbaik, Novotel Singapore on Kitchener memenangi anugerah Terbaik untuk Keluarga, dan Hotel 81 memenangi anugerah Rantaian Hotel Bajet Terbaik. Anugerah Kecemerlangan TripZilla telah memasuki tahun yang ke-10, dan ia diberikan kepada organisasi pelancongan utama yang sentiasa menetapkan standard layanan yang baharu. Sebagai platform media terkemuka yang mencapai lebih daripada 20 juta pengembara setiap bulan, pengiktirafan TripZilla mencerminkan komitmen kami terhadap perkhidmatan yang cemerlang dan kepercayaan tetamu serta rakan kongsi kami. Terima kasih kerana menginspirasikan kami untuk terus meningkatkan standard kami!

Anda boleh melihat senarai pemenang di sini
 
 
Program Sekolah Perniagaan Harvard
 
 
Tahniah kepada CEO kami, Carolyn Choo, kerana berjaya menamatkan Program Pengurusan Pemilik/Presiden yang berprestij ini di Sekolah Perniagaan Harvard! Pencapaian hebat ini mencerminkan kecemerlangan dalam kepimpinan dan dedikasi beliau. Tahniah!
 
 
Taklimat CEO
 
 
Di sesi taklimat CEO kami baru-baru ini di Novotel Singapore on Kitchener, pihak berkepentingan dan pemimpin telah berkongsi kemas kini penting tentang Kumpulan. Topik-topik yang diliputi termasuk pernyataan tujuan Kumpulan, langkah pertumbuhan strategik, sumber manusia, portfolio aset dan penambahan, inisiatif ESG, dan banyak lagi. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Pengurus Besar, Pengurus Hotel, atau Ketua Jabatan anda.
 
 
Sesi Bersama CEO untuk Pemenang ATP S4 2024
 
 
Kami telah meraikan pemenang ATP S4 2024 di Jubilicious, Hotel Boss. Kesungguhan mereka dalam menghadapi cabaran amat dikagumi. Tahniah kepada pemenang kami dan terima kasih kepada semua calon! Kami mengharapkan lebih banyak pencalonan pada masa akan datang!
 
 
WWH Privileges
 
 
Daftar untuk 'Keistimewaan WWH' untuk menikmati diskaun eksklusif dan kekal termaklum tentang promosi terkini kami. Klik di sini untuk mendaftar: http://eepurl.com/hnGRWj. Data anda akan dirahsiakan menurut PDPA.
 
 
Ikuti Halaman Facebook, Instagram & LinkedIn WWH
 
 
Sertai komuniti dalam talian kami! Suka kami di Facebook (FB), ikut kami di Instagram (IG), dan berhubung dengan kami di LinkedIn untuk mendapatkan kemas kini terkini, maklumat sepintas lalu di belakang tabir, serta promosi eksklusif. Kekal termaklum dan jangan ketinggalan – suka, ikut, dan berhubung dengan kami hari ini!

Facebook
Instagram
LinkedIn
 
 
SOROTAN & ACARA PENGLIBATAN STAF

Makan Malam untuk Mengeratkan Hubungan
Holiday Inn Perth City Centre
 
 
CEO dan CBDO kami baru-baru ini, telah makan malam bersama dengan pasukan pemimpin dari Holiday Inn Pusat Bandar Perth. Malam ini mencerminkan komitmen kami untuk bekerjasama merentasi semua hotel kami, dan peluang ini telah diambil untuk mengeratkan hubungan, berkongsi pandangan, dan menetapkan matlamat masa depan.
 
Pemenang persembahan Muzikal Wizard of Oz
Headquarters (HQ)
 
 
Worldwide Hotels telah menyokong kempen kumpul dana The Wizard of Oz oleh Playeum dengan membuat sumbangan kepada kempen kumpul dana Muzikal Pantomim Wild Rice mereka. Sebagai balasan, kami telah menerima dua pasangan tiket CAT 2 untuk menonton pertunjukan ini, yang telah diberi kepada Puan Ivy (Pekerja Pejabat HQ) dan Rebecca Wee (Penolong Pengarah Jualan, Novotel Singapore On Kitchener) melalui undian di HR. Peluang ini dihargai oleh mereka dan mereka benar-benar menikmati persembahan itu.
 
Program Pelajar Latihan ITE &
Pentauliahan Tanda Gaji Progresif (PW)
Human Resource
 
 
Worldwide Hotels telah menerima pelajar latihan ITE pada 2024. Pengurus Penyelenggaraan HMR Abdullah Bin Yusop telah menjalankan temu duga dan menyediakan pelan latihan untuk Jabatan Penyelenggaraan di NSK, MIS, HMR, dan VLV. Pelajar latihan kami telah melalui pengalaman yang memuaskan, dan Emmanuel telah menulis ucapan terima kasih yang penuh bermakna untuk mentornya, Abdullah. Dalam hal lain, Worldwide Hotels Management (V) Pte Ltd telah berjaya mendapat pentauliahan Tanda Gaji Progresif (PW), yang mengiktiraf syarikat yang membayar gaji progresif untuk menaikkan kedudukan pekerja bergaji rendah. Pencapaian ini meningkatkan kedudukan kami dan memenuhi keperluan pemerolehan pemerintah. Ini mencerminkan komitmen kami kepada pertumbuhan dan keterangkuman.
 
Lawatan VIP / Selebriti
Hotel Boss
 
 
Hotel Boss telah menyambut kedatangan Menteri Masagos, Menteri Pembangunan Sosial dan Keluarga, sebelum sesi makan malamnya di Jubilicious di Tingkat 4. Pasukan telah mengambil peluang untuk bergambar bersama beliau di lobi bagi mengingati peristiwa penting ini.
 
Perayaan Lain (Halloween)
Hotel 81 Orchid and Hotel Mi Rochor
 
 
Hotel 81 Orchid telah menghiasi hotel dengan cantik sempena Halloween. Hotel Mi Rochor pula telah menghiasi meja depan mereka dan memberikan gula-gula di lobi pada minggu Halloween. Sentuhan kecil ini berjaya menyediakan pengalaman yang menarik dan seronok untuk semua orang.
 
Meraikan Krismas Secara Lestari di Semua Hotel Kami
Hotel 81 Palace, Dickson, Star, Orchid, Hotel Classic by Venue, Value Hotel Thomson, Hotel Mi Bencoolen, Hotel Mi Rochor, V Hotel Bencoolen & Mercure ICON Singapore City Centre
 
 
Hotel-hotel kami telah dicantikkan dengan hiasan Krismas yang meriah dan mesra alam! V Hotel Lavender telah mengadakan acara menyala lampu Krismas untuk tetamu, dan Hotel Mi Rochor telah menghiaskan pokok Krismas yang cantik. Hotel 81 Palace, Dickson, Star, Orchid, Hotel Classic by Venue, dan Value Hotel Thomson menunjukkan komitmen kelestarian dengan menggunakan bahan kitar semula, dan Hotel Boss telah membuat kalung Krismas, watak-watak perayaan serta pagar kecil daripada item baik pulih. Di Hotel Mi Bencoolen, M/M Sam Simonsen menyertai acara menyala kalung Krismas di papan nama WWH. Hotel Mercure ICON Pusat Bandar Singapura pula telah mengitar semula botol-botol dari hotel untuk membina pokok Krismas yang mencerminkan komitmen kelestariannya. Usaha yang baik ini telah memeriahkan suasana dengan penuh kreativiti pada musim perayaan ini!

 
AKTIVITI BERPASUKAN & PERAYAAN

Finance
 
 
Pasukan Kewangan Kumpulan Accor di NSK telah memulakan Kempen Kekal Sihat pada Oktober 2024 dengan Cabaran Langkah! Kesemua 12 ahli telah mengambil bahagian, dengan matlamat untuk kekal aktif, mengurangkan sakit, dan mengeratkan hubungan dalam pasukan sambil menjalankan tugas mereka di meja. Untuk menyeronokkan cabaran ini, pasukan menggunakan nama bertema rahsia, yang hanya akan didedahkan pada penghujung bulan. Cabaran ini telah membantu membina pasukan yang lebih sihat dan rapat!
 
Human Resource
 
 
Sempena Deepavali, pasukan HR telah memberikan beg hadiah kepada semua pekerja di hotel, pusat dobi hotel, dan HQ, untuk memeriahkan suasana perayaan bagi semua kakitangan organisasi.
 
Marcom
 
 
Pasukan Marcom telah meluangkan sedikit masa daripada jadual sibuk mereka untuk makan tengah hari bersama-sama di kedai Ayam Penyet President. Pertemuan kasual ini memberi peluang yang baik untuk pasukan bertemu dalam suasana santai, berbual dan bergaul di luar pejabat.
 
Mercure ICON Singapore City Centre
 
 
Sempena Deepavali, GM Norman Cross telah mengadakan jamuan makan malam bertemakan masakan India untuk meraikan rakan sekutu yang telah memenangi Anugerah Travel Weekly Asia dan TripZilla. Pasukan telah memeriahkan lagi perayaan Krismas dengan memberikan hadiah dan gula-gula kepada tetamu. Jamuan Krismas akhir tahun turut meraikan kejayaan seperti kenaikan 106 tempat ke atas di TripAdvisor dan pencapaian skor 80% di TrustYou, untuk menutup tahun 2024 dengan cemerlang!
 
Novotel Singapore on Kitchener
 
 
Pasukan Novotel Singapore on Kitchener baru-baru ini telah meraikan pemenang Anugerah Perkhidmatan Cemerlang 2024 dan hari lahir kakitangan mereka. GM baharu, En. Vincent telah memperkenalkan dirinya dan berkongsi aktiviti kakitangan yang akan dilancarkan pada Disember. Mereka juga telah melawati Hotel Laundry, yang mengendalikan linen untuk lebih daripada 8,500 bilik merentasi Hotel Worldwide, untuk berkenalan, belajar dan merapatkan hubungan!
 
Hotel Boss
 
 
Baru-baru ini, Hotel Boss mengadakan Perjumpaan Makan Malam di restoran Jubilicious, di mana pasukan telah berkumpul dan berbual sambil menikmati makanan yang lazat. Pada Minggu Penghargaan Pekerja, set bento istimewa dihidangkan untuk kakitangan, bagi menghargai dedikasi mereka, merapatkan hubungan, dan memberi semangat kepada mereka sebagai ahli pasukan yang dihargai.
 
V Hotel Lavender
 
 
Pasukan Pengemasan meraikan Diwali dengan mengadakan makan tengah hari di hotel, diikuti lawatan ke Gardens by the Bay, untuk bersiar-siar dan menikmati pemandangan indah di situ. Dalam acara lain, pasukan telah berkumpul untuk menikmati hidangan BBQ di East Coast Park, sambil berbual, bergurau dan bersuka ria. Selain hidangan BBQ yang lazat, aktiviti lain termasuk kegiatan bina pasukan dan cabutan bertuah yang menawarkan hadiah-hadiah menarik—tahniah kepada Joanne dan pasukannya kerana berjaya menganjurkan acara ini dengan baik! V Hotel Lavender juga telah memenangi anugerah Kumpulan Kawalan Keselamatan dan Perlindungan Negara di Upacara Anugerah NSSWG 2024, yang mengiktiraf usaha proaktif kami dalam memastikan keselamatan dan perlindungan di tempat kerja. Terima kasih kepada semua ahli pasukan atas kesungguhan mereka!
 
V Hotel Bencoolen
 
 
Baru-baru ini, V Hotel Bencoolen telah menyediakan penginapan untuk kumpulan persendirian, yang telah menempah 10 bilik melalui WhatsApp. Proses penempahan berjalan lancar dan para tetamu tiba dalam kereta-kereta eksotik yang meninggalkan kenangan manis untuk hotel. Kami tidak sabar untuk menyambut kedatangan kumpulan ini pada lain kali!
 
Hotel Mi Bencoolen
 
 
Hotel Mi Bencoolen menyambut ulang tahunnya yang ke-7 di Kingz@Bencoolen Bar & Cafe. Seluruh pasukan berkumpul untuk menikmati makan malam dan menyertai cabutan bertuah, yang telah memeriahkan lagi keindahan malam itu.
 
Hotel Mi Rochor
 
 
Hotel Mi Rochor meraikan ulang tahun pertamanya dengan menghargai pasukan mereka yang telah bekerja keras dan bersungguh-sungguh sepanjang tahun lepas. Sebagai tanda penghargaan, kami turut memberikan kek cawan mini kepada tetamu, untuk memeriahkan lagi hari ini untuk semua orang.
 
Hotel 81
 
 
Hotel 81 Palace menerima tetamu yang menghadiri Kongres & Ekspo Worldchefs 2024 di Marina Bay Sands, acara berprestij yang menyatukan tokoh hospitaliti profesional global. Di Hotel 81 Chinatown, Deepavali telah diraikan dengan memberikan lilin wangi kepada tetamu, sebagai tanda berbudi baik dan bersikap positif, untuk memeriahkan lagi perayaan ini.
 
 
MARI KITA MENGENALI...
 
Kumpulan pekerja Worldwide Hotels terdiri daripada pelbagai lapisan masyarakat. Selain berkhidmat dalam bidang hospitaliti, pekerja kami mempunyai minat dan kegiatan lain di luar waktu kerja. Mari kita berbual dengan…
 
Candy Phua
 
 
Director of Sales (Corporate) - HQ
 
Apakah fakta menarik tentang anda yang kebanyakan rakan sekerja anda tidak tahu?
Apabila tidak bekerja, saya suka lakukan aktiviti kreatif dan menjaga orang. Saya suka aktiviti yang menenangkan dan memuaskan saya seperti kraftangan, minum teh, dan menjaga orang.

Sila kongsikan 1 waktu atau peristiwa yang paling anda banggakan?
Menjaga ibu bapa saya apabila mereka dijangkiti COVID-19 adalah saat yang genting untuk saya. Meskipun mencabar, saya mampu bertahan, dan sempat menghubungi Menteri Kesihatan, En. Ong Ye Kung, yang telah mengaturkan kemasukan mereka ke hospital kuarantin. Pengalaman ini menunjukkan kekuatan dalam kesungguhan kita dan sokongan komuniti.

Siapakah yang anda paling kagumi dan mengapa?
Ibu saya, sebagai tunggak dalam keluarga kami. Seorang yang pemurah, berbudi baik, dan kuat, dia menginspirasikan saya untuk sentiasa menjadi orang yang baik.

Apakah yang mendorong/memotivasikan anda?
Saya berpegang kepada moto, “Kegagalan bukanlah penamat.” Cabaran dan halangan memberi peluang untuk berkembang dan memperbaiki diri, dan mendorong saya untuk terus mencapai kecemerlangan.

Apakah hobi anda?
Saya suka mengembara dan menerokai dunia ini. Mengalami budaya yang berbeza, berjumpa dengan orang baharu dan mencuba makanan yang unik meluaskan perspektif dan menyegarkan semangat saya.
 
 
MARI KITA MENGENALI...
Peter Chua
 
 
General Manager - Hotel Mi Bencoolen
 
Apakah fakta menarik tentang anda yang kebanyakan rakan sekerja anda tidak tahu?
Saya mencukur kepala saya setiap hari.

Sila kongsikan 1 waktu atau peristiwa yang paling anda banggakan?
Apabila saya menerima Pingat Khas COVID-19 atas sumbangan dalam memerangi COVID.

Siapakah yang anda paling kagumi dan mengapa?
Ibu bapa saya kerana mereka bekerja keras dan berdedikasi untuk memberi keluarga saya kehidupan yang baik.

Apakah yang mendorong/memotivasikan anda?
Mengumpulkan wang untuk bercuti di luar negara – inilah yang terus mendorong saya!

Apakah hobi anda?
Berjalan di sekitar kejiranan saya untuk bertenang dan menyegarkan diri saya.
 
 
Keluarga WWH
 
 
Tahniah kepada rakan-rakan sekerja yang telah menyambut cahaya mata pada S4 2024:

Ng Siew Wah Jessica - HQ
Lee Geok Teng Jeanne - HQ
Muhammad Iqmal Bin Alam - Mercure ICON Singapore City Centre
Sheikh Haszriqee Bin Hassidi - Hotel Boss
Wong Mun Ling - Hotel 81 Orchid
 
 
Ada Idea Hebat untuk
Memperbaiki Keistimewaan WWH?
Menangi $200 dan Penginapan Hotel!
 
 
Kami menjemput semua ahli pasukan untuk berkongsi idea-idea inovatif yang boleh memperbaiki program Keistimewaan WWH! Idea yang diterima akan menerima ganjaran menarik: $200 dan penginapan 2 malam di mana-mana hotel Worldwide Hotels, di Singapura atau luar negara.

Submit your suggestions to your General Manager (GM), or if you’re part of the HQ team, email them directly to salescorporate@wwhotels.com.

Kreativiti dan input anda boleh membuat kelainan —jangan lepaskan peluang ini untuk menyumbang dan mendapat ganjaran!
 
 
Kami Sedang Mencari Pekerja!
 
 
Kenalkan orang yang anda tahu dan dapatkan insentif sehingga $1,000!

Worldwide Hotels Group sedang berusaha untuk merekrut rakan sekerja baharu (SC & SPR) untuk menyertai pasukan kami yang menyeronokkan dalam beberapa bulan akan datang. Kami melanjutkan program rujukan sekali lagi istimewa ini sehingga kami memenuhi keperluan ahli pasukan kami, jadi tunggu apa lagi?

Jawatan kosong
Housekeeping Attendant (Hotel or Room cleaning) / Supervisor
Guest Service Officer / Bellman / Supervisor
Front Office Executive / Senior Front Office Executive / Supervisor
Maintenance Officer / Supervisor

Kriteria Kelayakan
● Calon yang dirujuk mesti diperoleh melalui usaha individu tidak termasuk penggunaan media sosial atau mana-mana platform pengambilan berbayar atau tidak berbayar yang lain.
● Pemberi rujukan dan orang yang dirujuk mestilah tidak mempunyai hubungan pelaporan yang langsung.
● Bukan bekas pekerja yang telah berhenti kerja.
● Pekerja yang mempunyai gred pekerjaan C-1 dan ke atas dan/atau jawatan yang terlibat dalam pengambilan TIDAK layak menerima insentif tersebut. cth. HR dan staf yang bertanggungjawab dalam pengambilan pekerja dan Pengurus Besar hotel.
● Permohonan secara bersemuka di bangunan hotel tidak ditakrifkan sebagai kes rujukan.

Pembayaran
● Bayaran kepada pemberi rujukan akan dibuat pada bulan ke-4 dan ke-7 dari tarikh penyertaan staf baharu sebanyak $500 setiap kali melalui gaji biasa. Kedua-dua pemberi rujukan dan staf yang dirujuk mesti disahkan pada masa pembayaran.
● Kedua-dua pemberi rujukan dan staf baharu TIDAK boleh menyampaikan notis berhenti kerja atau ditamatkan perkhidmatan pada masa pembayaran.

Proses
● Nyatakan dalam borang permohonan yang dirujuk untuk layak menyertai.
● Maklumkan HR/gaji setiap kali ada kes rujukan melalui shida@wwhotels.com / leeszemin@wwhotels.com / allpay@wwhotels.com
 
 
KADAR KAKITANGAN

Penginapan Luar Negara
 

Kakitangan Worldwide Hotels boleh menikmati diskaun eksklusif untuk penginapan di hotel luar negara kami. Nikmati kadar-kadar khas di bawah, yang termasuk WiFi percuma untuk semua bilik.
 
 
Ibis Melbourne Central
Kadar sewa bilik semalaman: AUD 70 BERSIH
Pilihan sarapan pagi AUD 20 BERSIH setiap orang setiap hari
Novotel Melbourne Central
Kadar sewa bilik semalaman: AUD 95 BERSIH
Pilihan sarapan pagi AUD 20 BERSIH setiap orang setiap hari
 
 
Oakwood Studios Sukhumvit Bangkok
Kadar sewa bilik semalaman: THB 1,200 BERSIH
Pilihan sarapan pagi THB 350 bersih setiap orang setiap hari
Ibis Budget Osaka Umeda
Kadar sewa bilik semalaman: JPY 8,500 BERSIH
Sarapan pilihan pada JPY 1,800 setiap orang setiap hari
 
 
Travelodge Dongdaemun, Seoul
Kadar sewa bilik semalaman: KRW 88,000 BERSIH
Termasuk sarapan harian untuk 2 orang
Swiss Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur
Kadar sewa bilik semalaman: RM 160 BERSIH
Kadar sah sehingga 20 Mac 2025
Termasuk sarapan harian untuk 2 orang
 
 
Ibis Styles Brisbane Elizabeth Street
Kadar sewa bilik semalaman: AUD 100 BERSIH
Sarapan pilihan pada AUD 20 NETT setiap orang setiap hari
Holiday Inn Perth City Centre
Kadar sewa bilik semalaman: AUD 120 BERSIH
Optional breakfast:
Bufet Penuh - AUD 36.00 setiap orang sehari
Kontinental - AUD 28.00 setiap orang sehari
 
 
Ibis Styles Kuala Lumpur
Bukit Bintang

Kadar sewa bilik semalaman: TBC
Dahulu sebagai Travelodge Bukit Bintang
Travelodge Sukhumvit 11, Bangkok
Kadar sewa bilik semalaman: THB 1,500 BERSIH
Termasuk sarapan harian untuk 2 orang
   
   
Travelodge Pattaya
Room nightly rate: THB 1,000 BERSIH
Termasuk sarapan harian untuk 2 orang


 
 
Terma dan Syarat:

Untuk tempahan: Semua tempahan bilik perlu dibuat melalui unit Pembangunan Perniagaan untuk diproses melalui kod QR (di atas).

● Kadar sah dari 1 Januari 2025 hingga 31st Disember 2025.

● Kakitangan perlu mendaftar masuk sendiri (iaitu tidak boleh menempah untuk kawan-kawan atau keluarga).

● Kakitangan layak untuk menempah sehingga 2 bilik per tempahan pada kadar eksklusif yang ditawarkan.

● Semua tempahan perlu melalui akaun individu (bayar semasa daftar masuk).

● Untuk memastikan Kadar Kakitangan tidak akan disalahgunakan, Kadar Kakitangan tidak akan diluluskan jika sebarang tempahan dibuat terus dengan hotel tanpa pengesahan daripada unit Pembangunan Perniagaan.

● GM/GH di setiap hotel individu bertanggungjawab untuk mengesahkan kelayakan pekerja.

● Sebarang perubahan kadar akan dikemas kini tidak lama lagi.
 
 
Faedah Pekerja -
Tarikan Gardens by the Bay
 
 
 
Pekerja Worldwide Hotels akan diberikan akses kepada pas korporat kami, di mana sehingga 2 pekerja setiap hari akan dibenarkan melawati Cloud Forest, Flower Dome, dan OCBC Skyway bersama dengan sehingga 3 orang tetamu. Bawa sehingga 3 orang tetamu—kawan, keluarga, atau rakan sekerja—untuk merakam kenangan indah bersama-sama.

Rebut peluang ini untuk bersantai dan meneroka Gardens by the Bay bersama mereka yang tersayang!
 
Terma dan Syarat:

Hantar permintaan lawatan anda melalui pautan/kod QR sekurang-kurangnya 3 hari kerja sebelum tarikh lawatan anda. HR akan mengesahkan melalui e-mel.

● Anda layak memohon jika anda adalah pekerja Worldwide Hotels (V), Worldwide Hotels (H) & NSK, yang tidak ditamatkan kerja, dibuang kerja, atau sedang menamatkan notis berhenti.

● Permintaan akan diproses berdasarkan siapa dulu dia dapat.

● Setiap pekerja boleh melawati Gardens by the Bay sekali sebulan. Ketidakhadiran tanpa memberitahu HR 3 hari kerja terlebih dahulu akan dikira sebagai lawatan anda pada bulan tersebut.

● Anda boleh membawa masuk sehingga 3 orang tetamu, dan kesemuanya mesti masuk bersama-sama.

● Masuk semula tidak dibenarkan; sebarang masuk semula akan dikenakan caj tambahan menurut kadar masuk Gardens by the Bay.

● Tunjukkan borang rasmi dan kad pekerja anda atau surat pengesahan di pintu masuk (HR akan menghantarnya melalui e-mel).
 
 
CIRI HOTEL

V Hotel Lavender



Bilakah V Hotel Lavender mula beroperasi?
V Hotel Lavender mula beroperasi pada Mei 2011, sebagai hotel terbesar dalam Kumpulan kami.

Apakah tugas harian rakan sekerja anda di Hotel?
Pasukan Meja Depan dan GSO menyambut tetamu biasa, tetamu korporat dan tetamu berkumpulan setiap hari, dan membantu memenuhi permintaan serta menjawab pertanyaan mereka tentang perjalanan di Singapura. Pasukan Pengemasan membersihkan dan menyelenggara bilik sepanjang penginapan tetamu, sementara pasukan Penyelenggaraan memastikan keadaan bilik dan bangunan kekal baik.

Bagaimana anda dan rakan sekerja anda memastikan bahawa kepuasan dan keperluan tetamu dipenuhi?
Kami menceriakan tetamu dengan hadiah kecil yang ikhlas seperti kek atau coklat, untuk meraikan upacara istimewa seperti hari lahir dan ulang tahun. Pemberian seperti ini, bersama dengan komitmen kami untuk menjaga kebersihan dan menyediakan perkhidmatan yang pantas, memastikan tetamu kami menikmati pengalaman yang indah dan memuaskan.

Fakta Menarik
 
 
Mengenali Kejiranan Anda
Jalan Besar
 
 
Rakan sekerja kami, Edmund Yip, telah melawati Jalan Besar dan kawasan Lavender yang berdekatan, tetapi sebelum itu, tahukah anda?...

Jalan Besar, yang bermaksud “jalan yang luas” dalam bahasa Melayu, asalnya adalah jalan yang melalui ladang-ladang nipah dan buah pinang. Perkembangan komuniti dan perniagaan telah melihat pembinaan bangunan pada abad ke-19 dan awal abad ke-20, yang kebanyakannya masih dikekalkan dalam usaha memelihara warisan budaya Singapura. Terkenal kerana unsur zaman lama di sini, Jalan Besar kini menempatkan pelbagai perniagaan tradisional, kedai makan, serta kafe dan restoran moden yang terbaharu.

Sekarang, mari kita kunjungi beberapa tempat menarik di Jalan Besar!



   1. Abdul Gafoor Mosque 2. Ang Ji Gao Wall Murals
   3. Chye Seng Huat Hardware Mural 4. My Spice Affair (Halal)
   5. Butter Studio (Halal) 6. Coffee at Hamilton Road
   7. Thai Supermarket
 

TEMPAT TARIKAN TEMPATAN
 
Taman Marin di Pulau Subar Laut dan Subar Darat
 


 
Setelah tiga tahun dipertingkatkan, Pulau Subar Laut dan Subar Darat telah dibuka kembali. Sebagai tarikan utama di Taman Marin Pulau Subar Laut dan Subar Darat, ia terletak hanya 30 minit dari tanah besar dengan menaiki feri. Pulau ini kini mempunyai laluan tepi pantai, lagun renang dan pelantar jalan kaki terapung yang unik untuk melihat batu karang dengan lebih dekat. Pulau ini menggunakan tenaga solar, dan menempatkan habitat untuk hidupan liar serta loji penyahmasinan bagi air bersih.

Jalan ke sana
Kedua-dua Feri Singapore Island Cruise dan Feri Marina South beroperasi antara Jeti Marina South dan Pulau Subar Laut dan Subar Darat.

Kos: Daripada $15 seorang

Jadual feri: Singapore Island Cruise atau Marina South Ferries

Apa yang perlu dibawa: Bekalan air dan makanan kerana tiada tempat bekalan di tapak. Keperluan asas seperti pelindung suria, penghalau serangga, topi, tisu, kain alas dan beg plastik untuk membuang sampah anda.

Apa yang terdapat di Pulau Subar Laut:
1. Pelantar jalan kaki terapung: Pelantar jalan kaki terapung sepanjang 220m yang pertama di Singapura ini juga menempatkan habitat batu karang serta tapak penyelidikan.
2. Laluan Hutan Pantai Ocean Network Express: Laluan sepanjang 230m melalui hutan pantai di pulau.
3. Dek pemandangan atas bukit: Nikmati pemandangan panoramik laut dan pulau-pulau sekeliling seperti Pulau Jong dan Pulau Semakau..
4. Lagun lopak pasang surut: Dinding laut yang rendah dibina merentasi laluan masuk lagun yang sedia ada untuk membentuk lopak pasang surut yang menakung air laut semasa air surut.
5. Kemudahan sifar tenaga: Pulau ini menempatkan loji solar yang mempunyai 88 panel fotovoltan solar bebas pancaran. Elektrik yang dijanakan oleh panel-panel solar ini mampu memenuhi keperluan tenaga bagi taman marin ini, seperti pencahayaan dan menjalankan loji penyahmasinan.

Waktu buka: 7.00 pg. hingga 7.00 mlm. setiap hari


Maklumat lanjut tentang Taman Marin Pulau Subar Laut dan Subar Darat
 
 
Tahun Baharu Lunar
 
 
Tahun Baharu Lunar juga dipanggil “Pesta Musim Bunga” dan “Tahun Baharu Cina”. Ia jatuh pada awal musim bunga di hemisfera utara. Tahun Baharu Lunar diraikan oleh komuniti Cina di serata dunia dan mempunyai sejarah beribu-ribu tahun dahulu.

Selamat menyambut Tahun Baharu Lunar kepada anda dan keluarga yang tersayang!
 
 
Lindungi Diri Anda Dengan Perkhidmatan ScamShield
 

Perkhidmatan ScamShield dilancarkan untuk memudahkan orang awam mendapatkan sumber antipenipuan. Perkhidmatan ini merangkumi:

1. Talian bantuan ScamShield - Tidak pasti jika sesuatu itu penipuan? Telefon talian bantuan di 1799 untuk menyemak dengan operator talian bantuan. Tersedia 24/7!
2. Laman web ScamShield - Portal sehenti untuk penipuan dengan maklumat terkini tentang trend penipuan dan langkah perlindungan antipenipuan.
3. Aplikasi ScamShield Dipertingkat - Pengguna kini boleh menyemak jika sesuatu nombor, mesej, atau pautan yang diterima ada berkaitan dengan penipuan. Aplikasi ini juga menyekat panggilan penipuan dan mengesan SMS penipuan.
4. Amaran ScamShield di Saluran Sosial - Dapatkan maklumat terkini tentang penipuan melalui WhatsApp dan Telegram!

Klik di sini untuk maklumat lanjut
 
 
GAYA HIDUP
 
5 Trend Kesejahteraan

Berikut adalah beberapa trend kesejahteraan untuk memulakan tahun baharu 2025 ini dengan fokus kepada kesihatan dan keseimbangan. Trend ini mencerminkan usaha penjagaan diri yang terkini, termasuk pelan kesejahteraan yang diperibadikan dan amalan kesihatan mental, kehidupan yang lestari, teknologi kecergasan diri, dan pendekatan holistik dalam kesihatan. Setiap satu menawarkan cara praktikal untuk meningkatkan kesejahteraan, bagi menyokong kesihatan fizikal dan juga mental. Ketahui bagaimana perubahan yang kecil boleh membuat kehidupan anda lebih seimbang dan memuaskan pada tahun yang akan datang.
 
 
Trend #1
Pelan Kesejahteraan yang Diperibadikan

Dengan perkembangan teknologi kesihatan, pelan kesejahteraan yang diperibadikan kini semakin mudah didapati. Pelan ini disesuaikan dengan keperluan nutrisi, kecergasan dan kesihatan mental individu, untuk menyokong kesejahteraan diri secara keseluruhan. Cuba gunakan aplikasi kesihatan, berjumpa dengan pakar profesional, dan sesuaikan pelan anda menurut perkembangan matlamat anda.
 
 
Trend #2
Kesihatan Mental dan Penjagaan Diri

Amalan kesihatan mental dan penjagaan diri penting untuk menguruskan tekanan dan memperbaiki kesihatan emosi. Sentiasa berjaga-jaga, kekalkan jadual tidur yang tetap, dan lakukan aktiviti yang anda suka.
   
 
Trend #3
Amalan Kehidupan Lestari

Amalan kelestarian bermanfaat untuk kedua-dua alam sekitar dan kesihatan diri. Pilih makanan tempatan yang organik, kurangkan penggunaan plastik dan gunakan produk mesra alam dalam rutin harian kita.
   
 
Trend #4
Menggabungkan Teknologi dalam Kecergasan diri

Penyelesaian kecergasan diri berasaskan teknologi seperti alat penjejak dan kelas maya, memudahkan kita untuk kekal aktif dan mengawasi kemajuan kita. Gunakan aplikasi kecergasan diri, sertai komuniti dalam talian, dan tetapkan matlamat kecergasan diri yang mampu dicapai.
   
   
 
Trend #5
Pendekatan Holistik dalam Kesihatan

Pendekatan holistik merangkumi kesihatan fizikal, mental dan emosi. Fokus pada nutrisi yang seimbang, aktiviti fizikal yang disukai, dan berfikiran positif untuk menyokong kesejahteraan diri.
   

5 Langkah untuk Kesejahteraan


Ada 5 langkah yang boleh diambil untuk memperbaiki kesihatan mental dan kesejahteraan diri kita. Perkara ini boleh dicuba untuk membantu kita merasa lebih positif dan menikmati kehidupan ini sepenuhnya. Ia boleh membantu kita untuk bertenang, mencapai lebih banyak matlamat dan menyediakan kita untuk menghadapi cabaran hidup.

 
 
 
Tahniah kepada Pemenang  
Pop Kuiz Oktober 2024
 
V Hotel Lavender Muhammad Shafiq Bin Hasan Ghani
Room Attendant
 
Hotel 81 Rochor Jayaletchumi A/P Ramachandiran
Front Office Executive
 
Hotel 81 Star Ngu Qi Hao
Front Office Executive
 
Hotel 81 Palace Kaylee
Senior Front Office Executive
 
 
 
Pop Kuiz!

Ambil Pop Kuiz kami untuk memenangi penginapan 2H1M dengan Sarapan pagi untuk 2 orang!

Peraduan akan tamat pada 15 Mac, 2025. Pemenang akan diumumkan pada April 2025.

Ikuti kuiz di sini!
 
 
Worldwide Worldwide Hotels kini memiliki dan menguruskan 7 jenama hotel di Singapura; ICON Hotel, V Hotel, Hotel Boss, Hotel Mi, Value Hotel, Venue Hotel dan Hotel 81. Jenama-jenama ini mempunyai lebih daripada 8,000 bilik merentasi 41 hotel, yang meletakkan Worldwide Hotels sebagai kumpulan hotel tempatan biasa yang terbesar di Singapura.
 
 
     
 
       
 
Lihat arkib Surat Berita Worldwide
2024 October       2024 July       2024 April       2024 January       2023 October      
2023 July       2023 Apr       2023 Jan       2022 Oct       2022 Jul       2022 Apr       2022 Jan      
2021 Oct       2021 Jul       2021 Apr       2021 Jan       2020 Oct        2020 Jul       2020 Jan       2019 Oct